星钥塔平台具有多重数据备份机制，您的数据通常不会丢失。若遇到特殊情况，请：

• 检查您的网络连接是否稳定
• 尝试重新登录账户，系统会自动同步最近的宠物健康数据
• 联系客服团队，提供您的账户信息，我们的技术人员将协助您恢复数据
• 定期导出并保存宠物健康记录，作为额外备份

关闭AI宠物健康助手弹窗的方法：

• 点击弹窗右上角的"X"按钮直接关闭
• 在设置页面中，找到"通知设置"选项，关闭"AI助手提示"
• 在任意弹窗中勾选"不再显示"选项，永久关闭同类提示
• 如需重新开启，可在设置中重新启用AI助手功能

星钥塔平台的核心功能包括：

• 在线问诊服务：24小时专业兽医在线咨询，快速解答宠物健康问题
• 智能健康管理：记录宠物疫苗接种、体检、用药等健康数据，生成健康报告
• 预约挂号系统：便捷预约附近合作宠物医院的门诊和体检服务
• 宠物档案管理：创建和维护宠物的电子健康档案，随时查阅历史记录
• 紧急救助通道：提供24小时宠物急救指导和最近宠物医院导航
• 宠物社区交流：与其他宠物主人分享经验，获取养宠知识和建议